Hvad er EN 301 549?
Den europæiske standard for digital tilgængelighed
EN 301 549 er den europæiske standard for digital tilgængelighed. Standarden beskriver de tekniske krav til, hvordan digitale produkter og tjenester skal udvikles, så de kan bruges af mennesker med forskellige former for handicap og funktionsnedsættelser.
Standarden gælder blandt andet for:
- Websites og webapplikationer
- Mobilapps
- Software og digitale platforme
- PDF’er og andre digitale dokumenter
- Selvbetjeningsløsninger og hardware
- Kommunikations- og IT-systemer
EN 301 549 fungerer som den fælles europæiske reference for digital tilgængelighed og bruges både i lovgivning, udbud og compliance-arbejde.
Hvad er forholdet mellem EN 301 549 og WCAG?
EN 301 549 bygger i høj grad på Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), som er den internationale standard for webtilgængelighed.
For websites og apps henviser standarden direkte til WCAG 2.1 AA og omfatter blandt andet krav til:
- Tastaturnavigation
- Kontrast og læsbarhed
- Alternative tekster til billeder
- Brug af skærmlæsere
- Korrekt struktur og semantik
- Tilgængelige formularer og dokumenter
EN 301 549 går dog videre end WCAG og indeholder også krav til eksempelvis software, hardware, dokumenter, video, kommunikation og mobile applikationer.
Hvorfor er standarden vigtig?
EN 301 549 hjælper virksomheder og organisationer med at:
- Overholde kravene i europæisk tilgængelighedslovgivning
- Sikre lige adgang til digitale tjenester
- Forbedre brugeroplevelsen for alle brugere
- Skabe mere robuste og fremtidssikrede digitale løsninger
Tilgængelighed handler ikke kun om compliance, men også om brugervenlighed, inklusion og kvalitet i digitale produkter.
EN 301 549 og European Accessibility Act (EAA)
European Accessibility Act (EAA) trådte i kraft den 28. juni 2025 og stiller krav om tilgængelighed for en række digitale produkter og tjenester i hele EU.
EAA er selve lovgivningen, mens EN 301 549 er den tekniske standard, der beskriver, hvordan kravene kan opfyldes i praksis. Man kan derfor se forholdet sådan:
- EAA fortæller, hvad der er lovpligtigt
- EN 301 549 beskriver, hvordan kravene implementeres teknisk
For mange organisationer er EN 301 549 derfor det praktiske grundlag for at arbejde med EAA-compliance. Standarden bruges som reference til at dokumentere, at digitale løsninger lever op til tilgængelighedskravene i EU.
Gratis test af din webtilgængelighed
Overholder jeres hjemmeside loven? Det kan vi give dig svaret på ved at lave en hurtig og effektiv tilgængelighedstest for dig.
Se et udvalg af vores cases
Vi rykkede hurtigere på webtilgængelighed på 3-4 måneder, end vi havde gjort i de foregående 2 år
“Vores udgangspunkt var, at vi skulle overholde loven. Men det blev hurtigt tydeligt for os, hvor mange brugere, der er omfattet af loven. Det er jo ikke ”kun” handikappede, men en stor gruppe af personer med f.eks. en midlertidig eller aldersbetinget funktionsnedsættelse. Det forlyder, at det er op mod 20% af befolkningen.”
Online supermarked er nu åbent for alle
Som Danmarks største onlinesupermarked vil vi selvfølgelig gerne tage et socialt ansvar. Samtidig er vores fokus på friktionsfrit indkøb rykket helt ind i centrum af vores nye forretningsstrategi, så vi i de kommende år kommer til at gøre det endnu nemmere for alle at handle hos os”.
Så nu har vi ændret hele motoren bag, så tilgængeligheden fremover er tænkt ind fra start. Ikke noget, vi tænker ind til sidst. Og det er blevet meget nemmere for os selv at lave ændringer løbende.
Webtilgængelig e-handel med jem & fix
For jem & fix lå det lige til “højrebenet” at gå engageret ind i at skabe en tilgængelig webshop, der tilgodeser alle deres kundegrupper – også kunder med en funktionsnedsættelse. jem & fix er drevet af deres CSR profil samt et generelt ønske om at stille alle lige i den digitale verden.
Samarbejdet med Inqlude IT gav konstruktiv fokus på tilgængeligheden, og teamet hos jem & fix fik et solidt kompetenceløft, der har gjort dem i stand til at arbejde selvstændigt med sikring af webtilgængeligheden i deres webshop til gavn for alle kundegrupper.